Успешната обратна връзка/Джобен наставник

Много хора често пропускат да оценят труда на своите подчинени или се колебаят да им говорят лице в лице, когато искат да направят корекции в тяхното поведение. Това е неправилно! Обратната връзка, както и нейното даване и получаване, представлява мощен инструмент за трансформация на индивидите, взаимоотношенията между тях и самата компания. В тази книга ще откриете как можете да усъвършенствате умението си в това деликатно занимание, което значително влияе върху вашия успех като мениджъри и напредъка ви в кариерата. Четейки я, ще станете по-добри в:

• определянето на подходящия момент за обратна връзка;
• справянето със защитните механизми;
• изменението на поведението на служителите.

Запознайте се с вашия експерт:
ДЖЕЙМИ О. ХАРИС консултира компании относно процеси на промяна. Сред неговите клиенти са големи фирми от публичния и частния сектор. Той провежда практически семинари за висши ръководители и има опит като корпоративен консултант с 20-годишна практика в правото. Има бакалавърска степен по политически науки и икономика, а също така е доктор по право от университета Йейл.

Поредицата „Джобен наставник" предоставя бързи решения на ежедневни предизвикателства пред мениджърите. Книгите от серията предлагат лесни инструменти за работа, тестове за самооценка на наученото и реалистични примери. С тях ще идентифицирате своите силни страни и области за подобрение, което ще помогне да развиете най-важните си умения. Без значение дали сте зад бюрото или навън, тази поредица е тук, за да ви улесни при управленските задачи бързо и ефективно без излишно губене на време.