Бизнес етикет: 101 начина да направите бизнес с чар и тактичност

Какво всъщност представлява бизнес облеклото?

Кога е уместно да изпратите благодарствено писмо по електронен път?

При какви обстоятелства използването на мобилен телефон може да се счита за неучтиво?
Отговорите на тези и други подобни въпроси ще откриете в настоящата книга. Тя служи като практически наръчник за навигация в бизнес средата, предназначен за служители, ръководители, търговски представители и екипи по обслужване на клиенти – всички онези, които участват в ежедневните бизнес дейности. Бизнес етикетът ще ви помогне да се справите успешно и да напредвате в конкурентната среда на съвременния бизнес. Написана с ясен стил и организирана по теми, книгата на Ан Мари Сабат превръща усвояването на протоколите и правилата за поведение в бизнеса в приятно преживяване.