Системи за качество и конкурентоспособност

В предложената монография се разглеждат теоретичните и методологични аспекти на качеството в науката, както и неговото приложение за повишаване на конкурентоспособността на продуктите. Анализирана е системата за определяне на качеството, включваща програмирането му по време на разработката, осигуряването му в производствения процес, съхраняването при разпространение и възстановяването чрез промишлено-техническо обслужване.

Специално внимание е отделено на изискванията, критериите, показателите и оценката относно качеството на труда, продукцията и услугите. Изложен е алгоритъм за изграждане на система от показатели за качество с цел установяване на абсолютни и базови стойности, параметри за значимост и тяхната оценка. На тази основа е създаден инструментариум за анализиране конкурентоспособността на продукта. Проследена е историята в управлението, която води до актуалните системи за качество. Подробно са описани проектирането им, внедряването им в практиката и усъвършенстването им във времето.