Медиация-теория и практика

Не всеки конфликт завършва с победител. Всеки конфликт обаче има решение.

„Медиацията – теория и практика“ от Десислава Каменова (с логото на „КНИГАТА“) е третата книга на авторката в тази сфера. След предишните й заглавия „Медиация и невербална комуникация“ и „Чуй, докато гледаш“, настоящият труд представлява амбициозен проект за дълбочинно разглеждане на медиацията и разрешаването на конфликти. В книгата се анализира понятието както в контекста на правния институт, така и като философски подход към общуването и метод за управление на конфликти. Изложени са теоретичните основи на медиацията, принципите и етапите от процедурата, ролята на медиатора, техники за комуникация и приложенията й в различни обществени и професионални области.

Конфликтът е неизменна част от човешките взаимоотношения. Основният въпрос не е дали ще възникне такъв момент, а как ще бъде решен. Медиацията предлага алтернативен път - чрез диалог, взаимно разбиране и доброволно търсене на решения. Тя не цели да определи победители или губещи, а създава пространство за изразяване гласовете на участниците при намиране на обща позиция.

Изданието е насочено към студенти, медиатори, юристи, психолози, мениджъри държавни служители и всички заинтересовани страни в търсенето по-ефективни начини за разрешаване на спорове.