Туризмът в ерата на качеството

Въпросите, свързани с качеството в туризма, са не само сложни и многопластови, но също така изключително значими. Това става очевидно от практиката на обществото и опита на страните, които са постигнали икономическо благосъстояние благодарение на развитието на туристическия сектор. Експертите единодушно отбелязват, че основният двигател за този напредък е именно качеството на туристическите услуги. Конкуренцията принуди туристическите компании да се насочат към стратегия, при която усилията им са съсредоточени върху постигане и поддържане на все по-високо качество на предлагания продукт при относителна редукция на разходите. Прилагането на тази стратегия гарантира не само стабилни успехи на пазара, но и висока печалба от стопанската дейност. С други думи, качеството стана ключов фактор за конкурентоспособността, икономическото укрепване и просперитетa както и за устойчиво развитие в икономиката.