Рискове на публичността

Според Яко Лехтонен, публичността представлява среда, на която всяка организация трябва да отговаря в съответствие с надеждите и очакванията й. Основният акцент в тази книга е поставен върху рисковете, свързани с работната среда и управлението на публичността, както и начините за тяхното контролиране. Организацията може активно да се възползва от публичността при конкуренцията си с други; тя има способността да реагира едва когато някоя от нейните целеви аудитории заплаши дейностите й или пък пропусне важна публика, която би могла да повлияе на успеха ѝ. В книгата ясно се подчертава, че изборът относно управлението на публичността носи свои рискове: правилните решения могат да помогнат за реализиране на целите, докато грешките водят до загуби. С помощта на актуални примери от практиката на компании в Европа и Америка, Лехтонен представя различни стратегии - ключов аспект в стратегическото планиране - които позволяват минимизиране на рисковете около публичността.

За автора:
Професор Яко Лехтонен е експерт по комуникация в организациите и връзки с обществеността към университета Юваскюла във Финландия.