Ключовите разговори

Повече от два милиона продадени копия
Бестселър в над 20 държави
300 от топ 500 компании по света прилагат тези методи
Предговор написан от Стивън Кови

Тази иновативна книга оказа дълбоко влияние върху мен, вдъхновявайки и мотивирайки ме.
Стивън Кови, автор на „Седемте навика на високоефективните хора”

Всеки човек преминава през значими моменти в живота си, когато способността му да води разговор е подложена на тест. Без значение дали става дума за важен диалог у дома, на работното място или сред обществото, всеки трябва да демонстрира уменията си за комуникация. За съжаление често в такива ситуации губим контрол над себе си; емоциите вземат превес и дискусията може да се превърне в конфликт. Може също така да изберем да се затворим в себе си, чувствувайки недоумение и огорчение. И в двата случая пропускаме възможността да представим своята гледна точка, както и да изслушаме мнението на другия и да намерим взаимно приемливо решение.
Чрез тази книга ще откриете как можете да преобразувате гнева и болката в конструктивен диалог. Благодарение на предложените стратегии ще умеете успешно да преодолявате дори най-сложните ситуации, като станете желан партньор за разговори и добър събеседник.