Бизнес етикет:101 начина да правим бизнес с чар и тактичност

Какво да облечем, когато не се налага официален дрескод? Как да реагираме на досадни хора и как да посрещаме нови предизвикателства? Как можем най-добре да формулираме имейл до нашия най-значим потенциален клиент? Отговорите на тези и много други въпроси относно бизнес протокола ще откриете в "Бизнес етикет: 101 начина за успешна работа с чар и деликатност" – практически наръчник за успех в бизнеса, предназначен за мениджъри, служители от сферата на услугите, клиенти, висши ръководители и предприемачи. Тази книга е полезна за всеки участващ в ежедневните бизнес дейности.

"Бизнес етикет" ще ви предостави инструментите необходими за оцеляване и напредък в конкурентната бизнес среда днес. Авторката Ан Мари Сабат предлага своите съвети по лесно усвоим начин. Някои от темите включват:
Поздравления и запознанства
Подходящо делово облекло
Писмени съобщения и електронна кореспонденция
Телефонни разговори и гласови съобщения
Срещи
Начини за справяне с предизвикателствата

„Всеки желаещ да остави трайно впечатление у колегите или клиентите си може да намери ценни насоки в тази книга.“ - Шийла Касърли, президент на Селебрити Фокъс

„Проницателна книга, богата на информация и култура.“ - С. Дийн Фъргюсьн, директор на образователните услуги при Делта Сигма Пи

„Вдъхновяваща книга с провокативно съдържание.“ - Джон Доу, вицепрезидент по полевото продажби във Фийлд Лоджинг