Човешкият фактор

Ким Висенте подчертава, че нашият свят наистина се нуждае от технологии, които да служат на хората. Напредъкът в технологиите настъпва с толкова бързи темпове, че ние трудно успяваме да го следваме. Около нас има много устройства – от електронни часовници и печки до сложни системи като самолетните кабини и командните центрове на ядрени електроцентрали – при работа с които лесно могат да възникнат човешки грешки. Проблемите често водят до рискове за безопасността, тъй като проектите не вземат предвид човешките характеристики. Вместо да решаваме този проблем по основен начин, ние създаваме все по-сложни технологии, което задълбочава омагьосания кръг.

В своя иновативен труд Висенте ясно показва как можем да преодолеем увеличаващата се дистанция между хората и технологиите. Той анализира различни аспекти на човешката дейност - от елементарната координация между зрението и движенията до комплексни структури като правителствени регулатори и ползата за бизнеса от производството на удобни за употреба стоки. Авторът обяснява защо промените в авиацията и здравния сектор ни влияят драстично, както и ежедневното взаимодействие с технологичните устройства.

Чрез достъпен и увлекателен стил Ким Висенте предлага решения с голямо значение за живота ни, които ще провокират дискусии сред семейството по време на вечеря или в контекста на управление във фирми и правителства.