Връзката с клиентите: как да ги спечелим и задържим
| Издателство: | Locus |
| Брой страници: | 166 |
| Година на издаване: | 2009 |
| Дата на издаване: | 2009-03-27 |
| ISBN: | 9789547830936 |
| SKU: | 77016840017 |
| Размери: | 22x14 |
| Тегло: | 335 грама |
| Корици: | ТВЪРДИ |
| Цена: | 9.2 € |
Анотация
За книгата
Независимо от вашата роля в организацията, винаги имате възможност да разширите познанията си за клиентите и да увеличите печалбите на компанията. Книгата "Връзката с клиентите" предлага проверени методи за изграждане на положителни отношения с клиентелата.
Тук ще научите как:
* Да идентифицирате кои клиенти генерират най-високи доходи за бизнеса ви.
* Да повишите печалбите, като спечелите доверието на клиентите.
* Да използвате ефективни комуникационни инструменти, които оказват влияние върху хората.
* Да създавате успешни продукти и услуги чрез активно участие на потребителите.
"Връзката с клиентите: как да ги спечелим и задържим" е книга от , издадена от издателство Locus през 2009 година. Книгата има 166 страници и е с ТВЪРДИ корици.