Marketing Scales Handbook

"Вторият том от поредицата 'Ръководство за маркетингови скали' представя 423 скали, които са използвани в изследвания свързани с потребителите, рекламни проучвания и управление на продажбите, канали и други организационни анализи. Скалите са избрани от осем списания в четиригодишния период между 1990 и 1993 година и са включени в този нов обширен том. След първия том, това ръководство улеснява съставянето на въпросници чрез предоставяне на примери за вече използвани скали и техните психометрични характеристики. В него се описват името на скалата, нейното описание и произход, примери, надеждността и валидността на скалата, начина по който е била приложена към проба, резултатите свързани със скалата, коментари, препратки и елементите на всяка отделна скала."