Малките данни

Какво е ключът към успешната марка? Желанието. Копнежът на милиони потребители, който очаква да бъде открит и разбран.

Мартин Линдстрьом, когото с право можем да наречем маркетинговия Шерлок Холмс, обикаля света в търсене на „малките данни“ – тези малки знаци и улики, които помагат на всеки детектив да разкрие голямата загадка. Със задълбоченост и системност той наблюдава различни детайли, нюанси и аспекти от поведението и начина на живот на хората, извеждайки закономерности и общи черти за обществото и социалните групи в него. Като консултант за компании от множество индустрии, той използва уникалния си метод за синхронизиране на бранда с желанията и амбициите на своите клиенти.

В тази книга ще откриете как износени маратонки от 11-годишно момче в Германия помогнали „Лего“ да преодолее финансова криза; как плюшеното мече в стаята на една тийнейджърка допринесло за значителна промяна в продажбите на известна модна марка с 1000 магазина в 20 държави; както и много други реални истории от практиката на Линдстрьом – поучителни, забавни и вдъхновяващи.