Как да решаваме конфликтите в живота си

Съществуваме в общество, изпълнено с конфликти. Често нещата не се развиват по начина, по който бихме искали. Това е особено вярно за професионалния ни живот. На работното място често възникват разногласия между нас и колеги, ръководители, клиенти, доставчици и други участници в нашата работна среда. В личен план също можем да попаднем в конфликтни ситуации с хора от общността – членове на организации, към които принадлежим, политически опоненти или дори със семейството си. Дори когато не сме пряко замесени в даден конфликт, той може да има негативно влияние върху нас и понякога се налага да участваме в разрешаването му.

Тази книга изследва причините за конфликти и предлага стратегии как да ги преодолеем. Тя представя ефективни методи за водене на преговори и постигане на удовлетворителен компромис, който е благоприятен както за едната страна, така и за другата.

Dale Carnegie & Associates са известни със своите бестселъри с непреходна популярност: „Как да печелим приятели и да влияеме на другите“, „Как да преодоляваме тревожността и да се наслаждаваме на живота“ , „Как да намерим радост в живота си и работа“ и много други заглавия. До момента са продадени над 30 милиона копия от тях. Всеки седмица повече от 3 хиляди души по света записват курсовете на Карнеги; а около 3,5 милиона вече са завършили признатите обучителни програми за саморазвитие.