First, Break All The Rules

Изключителните мениджъри не се опитват да помогнат на хората да преодолеят своите слабости. Те не вярват, че всеки индивид притежава безграничен потенциал. Освен това, те проявяват предпочитания и ежедневно нарушават основното правило.

Тази впечатляваща книга обяснява защо отличните мениджъри игнорират традиционната мъдрост. Мениджърът на предния фронт е ключов за привличането и задържането на талантливи служители. Независимо от щедрото заплащане или известната подготовка, компанията, която няма качествени мениджъри в непосредствена близост до работниците си, ще изпита трудности.

Големите мениджъри са героите в тази книга. Ясни примери показват как чрез подбиране, фокусиране, мотивиране и развитие на хората те преобразуват таланта в резултатност. Накрая авторите събират същността на добрата управленска практика в дванадесет прости въпроса, които помагат да се различат най-силните отдели от останалите в една компания.

Тази книга е първата по рода си, която предлага такъв важен измервателен критерий и доказва връзката между мнението на служителите и производителността, печалбата, удовлетворението на клиентите и нивото на текучество.