Дай, за да вземеш

В последно време темата за ангажираността и мотивацията на служителите стана изключително актуална. Много компании активно проучват нивото на ангажираност в екипите си, като същевременно се стремят да увеличат удовлетворението на работниците, да намалят стреса и да внедрят програми за задържане и лоялност.

Професор Адам Грант от Wharton Business School в книгата си “Give and take” (Дай и вземи) подчертава, че собствениците и мениджърите, които успяват да изградят атмосфера на доверие, уважение и доброта в работната среда, постигат значително по-високи нива на лоялност и ангажираност у своите служители. Според него хората могат да бъдат разделени основно на две категории: "даващи" и "вземащи", с една междинна група - неутрални индивиди, които балансират между двете крайности. "Вземащите" функционират подобно на черни дупки – те максимално усвояват ресурси от компанията без оглед към въздействието върху колегите си. В контекста им стоят "даващите", които предлагат подкрепа чрез слушане мненията на другите независимо дали са съгласни или не.

Затова вместо постоянно да търсят нови материални бонуси или стратегии за повишаване на мотивацията, управленските екипи биха могли по-скоро да се фокусират върху изграждането на доверие, щедрост, съчувствие и способността за прошка. Интегрирането на тези човешки ценности в корпоративната култура би спестило значителни разходи за компаниите и ще доведе до отношения основани на положителна взаимопомощ. По този начин лидерството може успешно да формира успешна организация – такава която вдъхновява както служителите си, така и работодателите с отличните резултати постигнати благодарение na тази позитивна среда.