Да правим бизнес като ИКЕА

"Писането на книга за ИКЕА наподобява сглобяването на мебели, които са опаковани в плоски пакети и продавани разглобени. Налице са множество различни елементи, от които трябва да се създаде завършена картина. Съществуват много фрагментарни данни, градски митове, увлекателни истории и персонажи, с които можеш да обменяш мисли – предизвикателството е да ги комбинираш по начин, който гарантира отсъствието на важна информация.

В настоящата книга Елън Люис разкрива концепциите, принципите и историята зад ИКЕА - брандът, който промени нашия начин на живот. ИКЕА успя да направи мебелите и домашните стоки достъпни за всекиго, демократизирайки индустрията за обзавеждане. В същото време обаче тя превърна мебелите в моден артикул, който често се изхвърля след определен период; това е символ на начина, по който модерното потребителско общество деформира нашето възприятие за стойност – хората не купуват мебели от ИКЕА с намерението те да останат наследство."