Влиянието. Психология на убеждаването (ново и допълнено издание)

В тази книга д-р Робърт Чалдини, изключителен специалист в сферата на влиянието и убеждаването, разкрива психологическите механизми, които мотивират хората да се съгласяват. Ще откриете седемте основни принципа на влияние и как можете да ги прилагате за ефективно убеждаване, както и – не по-малко важно – как да се предпазите от недобросъвестни опити за манипулация.

1. Взаимност: естественото желание да върнем услуга на този, който ни е помогнал.
2. Обвързаност и последователност: след като направим избор или заемем позиция, ние сме склонни да действаме последователно с това решение.
3. Социално одобрение: когато изпитваме несигурност, търсим примери у другите хора със сходна ситуация, които могат да ни насочат към правилните действия; колкото повече хора извършват дадено действие, толкова по-правилно изглежда то за нас.
4. Харесване: сме склонни да приемем мнението на тези, които харесваме; освен това и те са по-склонни да се съгласят с нас ако ние проявяваме симпатия към тях.
5. Авторитет: имаме тенденция да приемем становищата на лица с авторитет или повече знания в определена област.
6. Недостиг: стремим се повече към онези вещи или възможности, които са рядки или труднодостъпни.
7. Единство: индивидите стават особено податливи на влияние от някой когото смятат за част от своята социална или лична идентичност.

Книга „Влияние“ представлява задълбочено ръководство основано на 35 години научно изследване от д-р Чалдини относно приложението на тези принципи и усъвършенстването на уменията ни за промяна в поведението на околните.