По-красноречиво от думите

Защо някои индивиди притежават всички необходими качества за успех - образование, умения, честност и мотивация - но все пак не напредват в кариерата си? На база на дългогодишния си опит като специален агент на ФБР и изследовател в поведенческите науки, Джо Наваро предлага отговор на този въпрос. В книгата "По-красноречиво от думите" той ни учи как да развием своята "невербална интелигентност", т.е. способността да интерпретираме и използваме невербални сигнали в бизнес среда с цел по-добро разбиране на другите и влияние върху тях. Следвайки неговите препоръки, всеки може да даде значителен импулс на професионалната си реализация или бизнес начинания чрез:

- Умението да разчита езика на тялото за откриване на мислите, чувствата и намеренията у клиенти, колеги или ръководители.
- Овладяване на техниката за създаване на впечатляващи първи срещи с помощта на обстановката, мебелировката и жестовете.
- Идентифициране на навици със заблуждаващи сигнали и правилно интерпретиране стойността му поза при работното място.
- Разбиране важността от културните различия и пола при комуникацията с хората – което е ключово във всякакви ситуации – от ръкостискането до възприемането на личното пространство.